アマゾンオーディブルで買った本は返品・交換できますか?
オーディブル会員の場合、買った本に満足できなければ購入後365にち以内に返品交換できます。
この記事ではアマゾンオーディブルで買った本の返品交換方法を解説していきます。
返品・交換方法
オーディブルの返品・交換の目的は
購入した本が面白くない、ナレーターの声になじめないなど、
本をお楽しみいただけない場合にご利用いただくことです。
やり方
Audible.co.jpのウェブサイトにログイン(デスクトップサイトのみ)し、購入されたタイトルの返品手続きボタンを押すとコインがアカウントに戻ります。なお、カスタマーサービスでもタイトルの返品手続きを承っております。
スマホからであってもsafariやchromeからaudibleのサイトにログインすれば返品交換できます。
コインではなくクレジットカードで本を購入した場合
クレジットカードで単品購入した場合もAudible会員なら購入後365日以内であれば返金をウェブサイトでもカスタマーサービスでも承っております。
返品交換ができない条件
ウェブサイトでの返品回数に制限があります。制限回数を超えますとカスタマーサービスで返品・交換のお手伝いをさせていただきます。
アマゾン公式サイトにはこのように書いてあります。
返品回数には制限があるということです。
この回数は具体的にいうと3~10回になります。
様々な情報を集めて平均をとると6回でした。
6回も返品できるなら正直そんなに心を込めて本を買う必要はありませんね。
オーディブル会員ではない場合、返品はできない?
原則として、購入されたタイトルは返品(返金)できません。
ですのでオーディブルで本を買う場合はオーディブルの会員に登録した方がいいです。
今なら1ヶ月無料なので試してみるのもアリです。
プライム会員なら3ヶ月無料です。
本来月額1,500円のオーディブルですが、現在30日間無料体験キャンペーン実施中
気に入らなければ期間中に退会手続きをとれば課金されることもないので安心してお試しできます。
30日間完全無料・いつでもキャンセルOK
合わせて読みたい